Servicevilkår

1. Acceptering af vilkår

Ved at bruge Vudala Sawifas tjenester eller website accepterer du disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge vores tjenester.

2. Beskrivelse af tjenester

Vudala Sawifa leverer professionel rådgivning inden for økologi, miljøoptimering og bæredygtig udvikling. Vores tjenester omfatter:

• Miljøoptimering og rådgivning
• Økologisk rådgivning og implementering
• Bæredygtighedsanalyse
• Konsulentydelser inden for miljø og økologi

3. Kundens forpligtelser

Som kunde forpligter du dig til at:

• Give korrekte og fuldstændige oplysninger
• Overholde aftaler og deadlines
• Betale for leverede tjenester til tiden
• Behandle fortrolige oplysninger ansvarligt
• Ikke bruge vores tjenester til ulovlige formål

4. Priser og betaling

Priser for vores tjenester aftales individuelt og fremgår af det specifikke tilbud. Betaling sker efter dansk lovgivning med følgende betingelser:

• Betalingsfrist: 14 dage netto fra fakturadato
• Ved forsinket betaling påløber renter efter renteloven
• Alle priser er angivet eksklusiv moms, medmindre andet er anført

5. Levering og udførelse

Vi bestræber os på at levere alle tjenester til tiden og i overensstemmelse med de aftalte specifikationer. Leveringstider er vejledende, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Hvis omstændigheder uden for vores kontrol forsinker levering, vil vi informere dig hurtigst muligt og aftale en ny leveringstid.

6. Fortrydelsesret

For forbrugere gælder fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven. Du har 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse.

Fortrydelsesretten gælder ikke for særligt tilpassede ydelser eller tjenester, der er påbegyndt efter din udtrykkelige anmodning.

7. Ansvarsbegrænsning

Vudala Sawifas ansvar er begrænset til det direkte tab, der kan henføres til vores grove forsømmelse eller forsæt. Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte tab eller følgeskader
• Tab af profit eller omsætning
• Skader forårsaget af tredjepartshandlinger
• Skader forårsaget af kundens egne fejl

8. Fortrolighed

Vi behandler alle kundeoplysninger fortroligt og deler ikke information med tredjeparter uden kundens udtrykkelige samtykke, medmindre lovkrav tilsiger det.

9. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser, når dette skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, terror, pandemier eller lignende begivenheder.

10. Opsigelse

Begge parter kan opsige løbende aftaler med 30 dages skriftligt varsel. Ved væsentlig misligholdelse kan aftalen opsiges med øjeblikkeligt varsel.

11. Tvister og lovvalg

Alle tvister i forbindelse med disse servicevilkår og vores tjenester skal afgøres efter dansk ret ved danske domstole.

Forbrugere kan alternativt indbringe tvister for Forbrugerklagenævnet eller relevant branchenævn.

12. Kontaktoplysninger